DECIFRAR CLIENTES

 

04

Fevereiro

Período: 04 Fevereiro 2017
Carga Horária: 3 h
Sábado, das 10h às 13h
 
Quando está numa reunião entrelaça as pernas na cadeira? Quando, em conversa, vê o seu interlocutor franzir a testa, sabe o que significa? Em reuniões de networking a que distância tem os pés do seu interlocutor? Quando conhece alguém, ao cumprimentar agarra-lhe o braço, aperta-lhe a mão de forma suave ou com força? Em que posição coloca a suas mãos quando está a falar? Entrelaça os dedos? Os seus gestos revelam liderança ou submissão?

Provavelmente nunca pensou nestas questões, contudo a postura, os gestos, movimentos, expressões faciais, que fazemos, conscientes ou inconscientes, no nosso dia-a-dia são reveladores dos nossos pensamentos, sentimentos e emoções.

Dominar a nossa linguagem corporal e aprender os seus códigos e técnicas é uma ferramenta essencial. Pode ser a chave para realizar bons ou maus negócios, para convencer alguém numa entrevista de emprego, para atingir melhores resultados no seu trabalho, para diminuir a probabilidade de ser enganado por uma mentira.

Quero revelar-lhe todos os truques para usar a linguagem não-verbal a seu favor, os erros que não pode cometer e os sinais a que deve estar atento no outro. O primeiro passo é aprender a tornar-se um bom observador, atento aos pormenores, depois seguem-se um conjunto de técnicas simples que o vão tornar num verdadeiro especialista.

Irá pertencer a um grupo restrito de pessoas com informação privilegiada de como ler as mensagens mais verdadeiras das pessoas, saber mais sobre os seus comportamentos e como melhorar a sua comunicação.

Conheça o Alexandre Monteiro
 
 

INICIAÇÃO AO COACHING

 

01

Março

Carga Horária: 8 h
Período: 01 e 02 de março 2017, das 18h às 22h
ou
04 de março, das 09h00 às 18h30
 
Este workshop destina-se a todos aqueles que queiram aprender a utilizar as técnicas básicas do coaching.

A profissionais com responsabilidade de gestão e de liderança de equipas;
ao público em geral que queira promover o seu próprio desenvolvimento pessoal e profissional.

Objetivos do workshop:

  • Dota os formandos de ferramentas práticas para aprenderem a definir e a atingir mais rapidamente os seus objetivos.
  • Adquirir competências chave como motivação, confiança e definição de objetivos e planos de ação tanto a nível pessoal como profissional.


 

INTRODUÇÃO AO COACHING

 

16

Fevereiro

Período: 16 de fevereiro de 2017
Carga Horária: 3h
Quinta, das 18h30 às 21h30
 
Este workshop destina-se a todos aqueles que queiram aprender a utilizar algumas das técnicas básicas do coaching.

Ferramentas simples e poderosas que se podem facilmente utilizar para tornar a relação com os clientes, colegas de trabalho, amigos e familiares mais simples, mais fáceis e ter melhores resultados a nível pessoal e profissional;

Objetivos do workshop:

  • Dotar os formandos de ferramentas práticas para aprenderem a definir e a atingir mais rapidamente os seus objetivos.
  • Adquirir competências chave como motivação, confiança e definição de objetivos e planos de ação tanto a nível pessoal como profissional.

 

AUTO-COACHING

 

23

Fevereiro

Carga Horária: 14h
Período: 23 e 24 fev 2017, das 18h às 22h
(ou)
Período: 25 de fevereiro 2017, das 09h às 18h30
 
Este curso destina-se a todos aqueles que queiram aprender a utilizar as técnicas básicas e avançadas do coaching.

A profissionais e ao público em geral que queiram promover o seu próprio desenvolvimento pessoal e profissional.

É objetivo principal dotar os formandos de ferramentas práticas para aprenderem a definir e a atingir mais rapidamente os seus objetivos.


Objetivos do workshop:


  • Perceber na prática o que é Coaching
  • Fazer Auto-Coaching usando as técnicas aprendidas.
  • Distinguir o Coaching de outras abordagens
  • Definir objetivos e planos de ação
  • Utilizar o brainstorming
  • Fazer sessões de Coaching informal e Auto-Coaching usando as técnicas aprendidas
  • Criação de um “Grupo de Apoio”
  • Adquirir competências chave como motivação, confiança e definição de objetivos e planos de ação tanto a nível pessoal como profissional.